Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig?

Cence AS er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives i denne erklæringen.

Cence AS · Organisasjonsnummer 930 950 637
Kongens gate 14, 0153 Oslo
hello@cence.no · +47 982 19 342

Opplysninger vi samler inn

Når du kontakter oss, kan vi samle inn navn, selskap, e-postadresse, telefonnummer og informasjonen du skriver i henvendelsen. Nettsiden og tjenesteleverandørene våre kan også behandle begrenset teknisk informasjon som er nødvendig for å levere og sikre nettsiden og kontaktskjemaet, for eksempel IP-adresse, nettleserinformasjon og tidspunkt.

Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til å motta, besvare og følge opp henvendelser, vurdere mulige oppdrag, opprettholde relevant forretningsdialog og drifte og sikre nettsiden og kommunikasjonstjenestene våre.

Behandlingsgrunnlaget er normalt vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og utvikle forretningsrelasjoner. Når en henvendelse gjelder en mulig avtale, kan behandlingen også være nødvendig for å gjennomføre tiltak du ber om før en eventuell avtale inngås. Vi bruker ikke opplysninger fra kontaktskjemaet til nyhetsbrev eller annen markedsføring uten et eget behandlingsgrunnlag.

Tjenesteleverandører og overføringer

Vi kan dele opplysninger med tjenesteleverandører som behandler dem på våre vegne, blant annet leverandører av kontaktskjema, kommunikasjon, skylagring, hosting og teknisk drift. De kan bare behandle opplysningene etter instruks fra Cence og i samsvar med gjeldende databehandleravtaler.

Dersom opplysninger behandles utenfor EU eller EØS, krever vi et godkjent overføringsgrunnlag og nødvendige garantier i samsvar med personvernregelverket.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Henvendelser slettes normalt senest 12 måneder etter at dialogen er avsluttet. Opplysninger kan oppbevares lenger dersom de inngår i et aktivt eller mulig kundeforhold, er nødvendige for å fastsette eller forsvare rettskrav, eller må lagres for å oppfylle lovpålagte krav. Tekniske logger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for drift og sikkerhet.

Rettighetene dine

Avhengig av omstendighetene kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller utlevering av personopplysningene dine. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Kontakt hello@cence.no dersom du vil bruke rettighetene dine.

Du kan klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen når tjenestene, leverandørene eller de rettslige forpliktelsene våre endres. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden med datoen for siste oppdatering.